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冷藏车非独立式凯利制冷机组三包”服务细则
第二部分:冷藏车非独立式凯利制冷机组常用配件组成部分: TM压缩机SANDEN压缩移风机(轴流式)汽液分离器油分离器 软管及接头密封圈、密封垫膨胀阀干燥过滤器压力开关 压力调节阀电磁阀电控盒(继电器、保险)控制器温度传感器
第三部分:冷藏车非独立式凯利制冷机组“三包”服务细则
一、冷藏车非独立式凯利制冷机组总则 1.本规定是凯利制冷设备有限公司(以下简称“凯利公司”)客户服务部及凯利公司服务中心及特约服务单位对产品实施“三包”服务的具体规定。 2.本规定是凯利公司交付的制冷产品,属公司责任的瑕疵、缺陷的处置方式。 二、冷藏车非独立式凯利制冷机组“三包”服务对象 凯利公司生产和销售的所有冷冻冷藏车制冷机组及冷机配件,以及公司驻各地服务中心和公司指定的全国各地特约服务单位销售的制冷机组及冷机配件。 三、冷藏车非独立式凯利制冷机组“三包”服务的条件及规定 1.用户必须严格按照冷机《用户服务手册》的规定进行使用和维护冷机,并接受凯利服务中心或特约服务单位对冷机的保养,尤其是干燥过滤器、冷冻机油、制冷剂、轴封及发动机的润滑油、冷却液、空气滤清器等使用或更换周期应符合公司规定。 2.随车原配的冷机各零部件除易损件外一律保修壹年,保修期限起始日按用户从主机厂或主机厂经销商处购车日期计算,购车日期以购车的原始发票开票日期或行驶证的登记日期为准。 3.“三包”期内,本公司、服务中心、特约服务单位销售的制冷机组、冷机配件因质量问题产生索赔,均由服务中心,特约服务单位负责鉴定并按本规定执行办理。 4.随车原配的制冷机组或零部件出现故障问题,在接受凯利服务中心或特约服务单位维修前,需要出示购车的原始发票或行驶证,维修作业结束后,需要提供购车发票或行驶证复印件给维修服务人员。 |